Software de Gestión ERP Servicios

Zoho ERP – Software de gestión para empresas de Servicios

software-erp-serviciosBasándonos en la suite de gestión online Zoho, Conpas ofrece un desarrollo propio que aúna las ventajas de Zoho CRM, Zoho Invoice (facturación) y Zoho Project (proyectos) con una herramienta adaptada a la realidad de las empresas cuya actividad se engloba en los servicios, que requieren de procesos específicos y adaptados a las nuevas tecnologías.

 

Zoho ERP Servicios cuenta las siguientes funcionalidades:

  • Gestión de clientes y ventas – CRM: seguimiento de la gestión comercial, leads y oportunidades.
  • Generación de ofertas, seguimiento y emisión de presupuestos personalizados.
  • Control de marketing: campañas, estadísticas, ROI…
  • Informes y gráficos del estado del negocio.
  • Procesos: workflows, aprobaciones, notificaciones. Roles, jerarquías y gestión de usuarios.
  • Imputación de datos.
  • Presupuestación, órdenes de compra, órdenes de venta.
  • Productos, almacén, control de stock, etc..
  • Gestión de proyectos. Control específico de los proyectos en desarrollos, tareas, asignaciones, imputación horas, recursos…
  • Emisión de documentación personalizada y automática.
  • Compras, ventas, almacén, artículos y control de stock (si se requiere)
  • Gestión de incidencias. Casos, soluciones y portal de cliente
  • Presupuestación y Facturación automática. También multiempresa.
  • Libros contables (opcional)
  • Integración de módulos de correo, ofimática, redes sociales, mailing… consúltenos.

Todo en un entorno completamente integrado y con un manejo muy sencillo. El cliente decide los módulos y funcionalidades que requiere.

El resultado es el mismo que un software tradicional desarrollado a medida. La única diferencia es el coste, ya que al ser “Software como Servicio” solo se paga por el uso que se haga de la herramienta y por los servicios de consultoría requeridos para la adaptación del mismo. Esto supone además evitar los fallos asociados a los programas a medida, como errores de servidor o de la aplicación, compra de versiones, etc…

La aplicación es compatibles con Google Apps™ y Microsoft Outlook, y ofrece integraciones con herramientas de mailing, proyectos, contabilidad y con cualquier otro software, gracias a su API.

Ventajas de Zoho ERP Servicios

  • Disponible en cualquier dispositivo móvil. Apps para Android, iPhone, iPad y Blackberry.
  • Sencillo en su uso, a nivel de cualquier usuario.
  • Todas las funcionalidades integradas en el mismo panel.
  • El resultado es el mismo que un desarrollo a medida de software tradicional.
  • Roles y jerarquías para el control de los departamentos y permisos.
  • Escalable y flexible. Se adapta a cada momento de la organización.
  • Solo se contratan los módulos requeridos en su actividad.
  • Coste mucho menor que un software ERP tradicional.
  • El programa se actualiza automáticamente.
  • El software no se queda obsoleto por lo que no tendrá que implantar una nueva versión ni pagar por ella.
  • En pocas semanas el software está funcionando y con el personal formado.
  • Fácil integración con el departamento contable

En el siguiente esquema se muestra el proceso general:

  1. Captación de posibles clientes con Zoho CRM
  2. Zoho Creator ofrece una plataforma de desarrollo adecuada. En ella están implantados los procesos de negocio específicos.
  3. Zoho Invoice como encargado del proceso de facturación ,electrónica y automática
  4. El cliente puede hacer consultas limitadas en el portal web de cliente (opcional).
  5. Zoho Project para la gestión de proyectos
  6. El usuario posee herramientas de BI para el control operativo y económico

 

Servicios ofrecidos por Conpas sobre S-ERP

Conpas realiza servicios de consultoría para la adaptación de este ERP online a los requerimientos propios cada empresa. Estas tareas se realizan en función de lo acordado con el cliente y siempre partiendo del estándar.

Asesoría y consultoría sobre procesos de negocio. La amplia experiencia obtenida tras años de implantaciones de software para consultoría nos dan una rápida visión del estado y procesos necesarios.

Implementación, configuración y personalización: adaptación del software a la actividad del cliente.

Formación: capacitación a nivel usuario y administrador. Creación de flujos de trabajo y capacitación sobre la implementación de los mismos.

Desarrollos propios: con el uso de Zoho Creator podemos desarrollar nuevos módulos integrados en la aplicación.

Integraciones: el software permite conectar la herramienta con cualquier otra aplicación de gestión, servidores de correos, aplicaciones verticales, gestión documental…: login único, integraciones, etc…

Conexión con Google Apps™, Office, Outlook, Mailchimp y más : Zoho se integra con las Apps de Google en correo, documentos, calendarios, tareas, login. Consúltenos sobre las posibilidades.

Gracias por su atención.

Para más información póngase en contacto. Estaremos encantados de ayudarle:

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