Zoho nos ha sorprendido con dos novedades que nos permiten, con versiones inferiores, disponer de dos funcionalidades de gran utilidad. Ahora podremos integrar Zoho CRM con una centralita de VozIP a partir de la versión Estándar (hasta ahora era necesario contratar la versión Profesional) e integrar Zoho CRM con Google Adwords a partir de la versión Profesional (antes necesitábamos la Enterprise).

Novedades de Zoho CRM

Integración con VozIP

A través del plugin PhoneBridge, nuestro CRM quedará conectado con una centralita de VozIP. No perderemos en ningún momento ninguna información, quedando registradas en la herramienta todas las llamadas entrantes y salientes entre nuestra centralita y nuestro cliente.

Integración con Google Adwords

A través de esta integración sabremos si nuestras campañas de adwords están surtiendo el efecto deseado, asociando la información a cada cuenta, contacto o posible cliente.