Posts in «Zoho CRM» category

ZOHO CRM API V2.0

09/07/2019 0

Una API es un conjunto de mecanismos de comunicación entre 2 o más sistemas, por lo que la API juega un papel fundamental para integrar cualquier aplicación con el propio Zoho CRM.  La API de Zoho está basada en la API REST, que permite conectar Zoho CRM con otras aplicaciones de terceros. A finales del […]

Comparador de licencias Zoho CRM

07/06/2019 0

Para cualquier usuario que necesite un CRM, ya sea PyME o gran empresa, la solución Zoho CRM va a ser de su agrado con total seguridad. En la actualidad, Zoho proporciona servicio a más de 40 millones de clientes en todo el mundo. Dado su gran público, es importante disponer de varias licencias, que sean […]

Sincronizar Office 365 con Zoho CRM

30/04/2019 0

Son muchos los usuarios que trabajan con estas dos herramientas: Microsoft Office 365, y Zoho CRM. Es por ello que la integración de Office 365 con Zoho CRM era necesaria y muy útil. Actualmente, ya existe la aplicación Zoho CRM para Office 365, y te permitirá sincronizar a la perfección calendario, usuarios y contactos. Cómo […]

Medidores de objetivos en los dashboards de Zoho CRM

29/04/2019 0

En nuestro camino por el repaso a los nuevos dashboards de Zoho CRM, hoy hemos llegado a los medidores de objetivos. Este componente nos ofrece la posibilidad de fijar todo tipo de objetivos y visualizar gráficamente el estado de consecución de los mismos. El ejemplo más evidente de utilización puede ser fijar unos objetivos de […]

Detector de anomalías en los dashboards de Zoho CRM

26/04/2019 0

Continuando con la serie de posts sobre los dashboards de Zoho CRM, hoy nos toca hablar de los comparadores de anomalías. Los detectores nos permitirán ver la subidas o bajadas bruscas que se hayan podido producir en nuestra actividad normal, lo que puede ser muy útil para anticiparnos a cualquier situación. Así, por ejemplo, si […]

Comparadores en los dashboards de Zoho CRM

13/03/2019 0

Siguiendo con nuestra serie de posts sobre los nuevos dashboards de Zoho CRM, hoy nos centramos en los Comparadores. Esta funcionalidad nos permitirá explotar la información contenida en el CRM basándonos en diferentes criterios. Por ejemplo, podremos medir el desempeño de nuestros comerciales comparando las ventas realizadas en un determinado período de tiempo, comparándolo incluso […]

KPI en los dashboards de Zoho CRM

09/01/2019 0

Siguiendo con nuestra serie de posts sobre los nuevos dashboards de Zoho CRM, hoy analizamos los indicadores clave de rendimiento o KPIs. Será posible generar tarjetas con indicadores en las podremos ver crecimientos y decrementos así como comparativas y rankings sobre cualquier concepto que tengamos en el CRM. Se trata de una funcionalidad interesante que nos […]

Gráficos en los Dashboards de Zoho CRM

08/01/2019 0

En nuestro anterior post, hablábamos de las nuevas posibilidades que nos permiten los nuevos dashboards de Zoho CRM (paneles de información). Iniciamos ahora una serie de entradas en las que intentaremos profundizar un poco en los diferentes componentes disponibles, empezando por los gráficos. Los gráficos nos permitirán presentar datos de en una representación visual para realizar […]