Posts in «Zoho CRM» category

KPI en los dashboards de Zoho CRM

09/01/2019 0

Siguiendo con nuestra serie de posts sobre los nuevos dashboards de Zoho CRM, hoy analizamos los indicadores clave de rendimiento o KPIs. Será posible generar tarjetas con indicadores en las podremos ver crecimientos y decrementos así como comparativas y rankings sobre cualquier concepto que tengamos en el CRM. Se trata de una funcionalidad interesante que nos […]

Gráficos en los Dashboards de Zoho CRM

08/01/2019 0

En nuestro anterior post, hablábamos de las nuevas posibilidades que nos permiten los nuevos dashboards de Zoho CRM (paneles de información). Iniciamos ahora una serie de entradas en las que intentaremos profundizar un poco en los diferentes componentes disponibles, empezando por los gráficos. Los gráficos nos permitirán presentar datos de en una representación visual para realizar […]

Nuevos dashboards (Análisis y paneles de información) en Zoho CRM

07/01/2019 0

Zoho ha modificado y ampliado recientemente las funcionalidades disponibles relativas a la creación de dashboards (los antiguos paneles de información que ahora se han renombrado como “Análisis”). Hasta ahora, teníamos la posibilidad de ver representaciones gráficas de los informes que creábamos en el CRM, pero tras esta última actualización, el abanico de opciones se ha ampliado considerablemente, […]

Cómo activar la configuración de traducción en Zoho CRM

09/11/2018 0

No dejan de llegar novedades y actualizaciones a Zoho CRM y aquí os traemos una de las últimas, y es que desde ahora nos van a permitir traducir la denominación de los campos y valores de las listas de nuestro gestor de clientes. Tenemos disponibles hasta 25 idiomas los cuales podemos descargar para escoger posteriormente […]

Qué son los Subformularios de Zoho

18/04/2018 0

Los subforms o subformularios, una de las novedades de Zoho para 2018, son como concepto un listado secundario que permite incluir diferentes apartados al formulario principal. Lo que es habitualmente de gran utilidad en el CRM, ya que los datos suelen estar relacionados entre sí. Por ejemplo, un en un pedido de un teléfono móvil, […]

Zoho y GDPR, una relación sana, respetuosa y beneficiosa para todos

10/04/2018 0

No hace muchos días, presentábamos las principales novedades de la GDPR para el email martketing. Así, de forma resumida, esta ley mejora el control que tienen los usuarios sobre sus datos personales. El incumplimiento de esta normativa, puede traer consigo consecuencias muy importantes. Desde la típica de pérdida de reputación y clientes, hasta las multas verdaderamente […]

Aplicaciones incluidas en Zoho One

07/12/2017 0

Hasta la aparición de Zoho One, adquiríamos cada una de las aplicaciones de Zoho de manera independiente, por lo que íbamos contratando aquello que nos interesaba según nuestras necesidades. La salida al mercado de Zoho One ha cambiado esta forma de actuar, de manera que, lo primero que debemos hacer es ver si nos interesa […]