Aviso legal, política de privacidad y de cookies

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

  • Página web: www.conpas.net
  • Titular: CLOUD FACTORY, S.L.
  • CIF: B27437425
  • Domicilio Social: Plaza maior, 20, 4º, CP 27001, Lugo, España.
  • Dirección de correo electrónico: comercial@conpas.net
  • Marca Nacional Registrada: “CONPAS”, Expediente: M3649537

 

2. CONTENIDO DE LA PÁGINA WEB

2.1 Le advertimos que CLOUD FACTORY, S.L. es la titular de todos los derechos de la

propiedad intelectual e industrial de la página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a

título enunciativo, imágenes, sonido, audio, video, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones

de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para

su funcionamiento, acceso y uso, etc.)

 

2.2 La página web de CLOUD FACTORY, S.L. está compuesta por textos que pretenden informar a

sus usuarios y clientes. Cualquier error u omisión en el contenido generado no hará responsable en ningún

caso a CLOUD FACTORY, S.L..

 

2.3 CLOUD FACTORY, S.L. no responde por aquellos contenidos a los que sus usuarios tendrán acceso

a través de enlaces de terceros que contiene nuestra página web. El uso de estos enlaces de terceros no

implicará que CLOUD FACTORY, S.L. haya aprobado los contenidos de las páginas externas. A su vez,

se informa que CLOUD FACTORY, S.L. tiene el consentimiento para utilizar las marcas de terceros que

aparecen la página web.

 

3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Lea atentamente este texto legal para informarse de cómo tratamos sus datos personales y cómo debe

ejercer sus derechos en caso de que lo considere oportuno.

 

3.1. Finalidad de los datos recabados

Los datos personales que nos facilite de forma voluntaria, serán tratados de manera confidencial, tal y

como exige la normativa vigente sobre Protección de Datos Personales. Sus datos serán incorporados a

unos ficheros debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos, y sobre los cuales el

responsable es CLOUD FACTORY, S.L..

La finalidad de los ficheros de CLOUD FACTORY, S.L. en relación a los datos que se recaban a través

de la página web, es la siguiente:

  • Usuarios que se pongan en contacto con la empresa:

Gestión de los usuarios que se pongan en contacto con CLOUD FACTORY, S.L. a través de

su formulario de contacto o de su correo electrónico.

  • Personas que quieran trabajar para la empresa:

Si le interesa trabajar en CLOUD FACTORY, S.L. y envía su CV, debe ser consciente que los datos que

nos facilite estarán debidamente registrados en un fichero específico para esta finalidad, titularidad de

CLOUD FACTORY, S.L.

  • Redes Sociales:

Desde la página web www.conpas.net se da acceso directo a sus redes sociales, las cuales también podrá

utilizar para ponerse en contacto con la empresa. Aquellos datos que nos facilite a través de estos medios

se almacenarán en un fichero específico para su gestión adecuada.

 

3.2. Ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

Puede enviar un escrito al domicilio de CLOUD FACTORY, S.L. o a la dirección de correo electrónico

que se facilita en la página web (comercial@conpas.net) para ejercitar sus derechos de acceso,

rectificación, cancelación y oposición. En ambos casos deberá adjuntar una copia de su DNI o del

solicitante, o si lo estimase oportuno, podrá firmar la comunicación en la que ejercite su derecho oportuno

con su certificado electrónico de tipo reconocido y enviarla a través de correo electrónico.

 

3.3. Confidencialidad y Seguridad de los datos

Le comunicamos que en relación con el tratamiento de sus datos personales CLOUD FACTORY, S.L. ha

adoptado los niveles de seguridad exigidos por la normativa vigente sobre protección de datos personales,

implantando todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias que garanticen la

integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales que nos haya facilitado. Además,

CLOUD FACTORY, S.L. tiene instalados los medios técnicos necesarios para evitar la pérdida, mal

uso, alteración, acceso no autorizado o robo de los datos personales que nos haya facilitado.

 

3.4. Comunicaciones

Le informamos de que NO se utilizaran sus datos personales para el envío de comunicaciones

comerciales por correo electrónico que no haya solicitado o que no haya autorizado expresamente y de

forma previa, tal y como exige la normativa vigente relativa a los servicios de la sociedad de

la información y del comercio electrónico.

 

4. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

Declaración de cumplimiento normativo

Esta web es responsabilidad de CLOUD FACTORY SL, C.I.F. B27437425 con domicilio en Plaza maior, 20, 4º, CP 27001, Lugo, España y correo electrónico comercial@conpas.net.
Cloud Factory, declara respetar la legislación vigente española y europea en materia de Protección de Datos Personales, en concreto, el Reglamento 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, y conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos, Cloud Factory manifiesta aplicar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad y la privacidad de los datos personales recogidos a través de la web www.conpas.net, así como la integridad, disponibilidad y seguridad de los mismos, realizando las acciones necesarias para impedir cualquier alteración, pérdida, acceso sin autorización o utilización fraudulenta de los datos tratados.

Cloud Factory garantiza que los datos personales del Usuario son tratados de manera lícita, leal y transparente, y que han sido recogidos con el consentimiento explícito del usuario previa información de las finalidades del tratamiento que expresamente se indican en la presente Política de Privacidad, o bien mediante legitimación legal o contractual.
Conpas no tratará ni compartirá datos personales de los usuarios excepto que lo permita la normativa vigente, a requerimiento de autoridades competentes o cuando cuente con el consentimiento expreso, específico y previamente informado del usuario bien contractualmente o bien mediante la expresa aceptación de esta política de privacidad.
Cloud Factory no utilizará los datos personales de los Usuarios para finalidades distintas a las que previamente haya informado con anterioridad al envío de datos por parte del Usuario.

Finalidad del Tratamiento de Datos

Cloud Factory se compromete a utilizar los datos recabados exclusivamente para la prestación de los servicios ofrecidos por la compañía:

Responder a las solicitudes enviadas proactivamente por nuestros clientes o clientes potenciales a través de los formularios de la web www.conpas.net..
Responder a las solicitudes de Demo de nuestros productos enviadas proactivamente por nuestros clientes o clientes potenciales a través de los formularios de la web www.conpas.net.
Responder a las solicitudes enviadas proactivamente por nuestros clientes o clientes potenciales al correo comercial@conpas.net.
Enviar comunicaciones informativas siempre y cuando conste una solicitud previa de inscripción a nuestro boletín de noticias.
Realización periódica de análisis del rendimiento web con fines estadísticos.

Qué datos se recopilan
Almacenamos los datos que el sujeto incluye en nuestros formulario de contacto, se trata de información de contacto básica para poder iniciar una relación precontractual. Solicitamos además información sobre el tipo de negocio que requiere de nuestros servicios, para poder derivarlo al departamento adecuado.

 

Para qué se procesa la informaciónBase jurídica para el procesamientoTipo de Datos
Comunicarse con los clientes o potenciales  para fines relacionado con la prestación del servicio.

Ejecución de un contrato

Intereses legítimos

Datos de registro de formulario
Comunicarse con nuestros clientes o potenciales para trasladar información comercial, a través de boletines informativos

Consentimiento

Intereses legítimos

Datos de registro de formulario específico

 

Derechos de Acceso Rectificación y Borrado de datos

En Cloud Factory ponemos a disposición de nuestros clientes, el Portal de Cliente de Conpas desde el que podrán acceder a la edición y supresión de los datos almacenados.

Derechos contemplados en el Portal de Cliente de Cloud Factory:

Derecho de Acceso y Portabilidad

Cloud Factory, en caso de que el usuario decida ejercer dicho derecho, facilitará en un plazo máximo de 30 días laborables desde la recepción de la solicitud el acceso remoto a los datos personales objeto almacenados.
En caso de solicitar la portabilidad de los datos Cloud Factory hará llegar en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
El acceso a la información deberá facilitarse en un plazo de 30 días laborables desde la recepción de la solicitud, el plazo podrá prorrogarse hasta 2 meses en caso de producirse un elevado volumen de reclamaciones o de tratarse de una correción de alta complejidad. En caso de producirse una prórroga Cloud Factory informará al interesado de la ampliación del plazo.

Derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control

El usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control, para ello no necesita emitir justificación alguna, salvo que lo hubiera ejercitado en los últimos 6 meses.

Derecho de Rectificación

El usuario en virtud de su derecho de aplicación, puede exigir a Cloud Factory la corrección de los datos que considere inexactos. Para ello el usuario debe indicarnos a qué datos se refiere en concreto y la corrección necesaria. La actualización de la información deberá hacerse en un plazo de 30 días laborables desde la recepción de la solicitud, el plazo podrá prorrogarse hasta 2 meses en caso de producirse un elevado volumen de reclamaciones o de tratarse de una correción de alta complejidad. En caso de producirse una prórroga Cloud Factory informará al interesado de la ampliación del plazo.

Derecho de Supresión

El usuario tiene derecho a que se eliminen sus datos cuando:

– El interesado haya retirado su consentimiento y no existan otros motivos legítimos para el tratamiento.
– El almacenamiento de datos ya no sean necesarios para los fines obtenidos.
– Se haya hecho un tratamiento ilícito de los datos.

La supresión de la información deberá hacerse en un plazo de 30 días laborables desde la recepción de la solicitud, el plazo podrá prorrogarse hasta 2 meses en caso de producirse un elevado volumen de reclamaciones o de tratarse de una correción de alta complejidad. En caso de producirse una prórroga Cloud Factory informará al interesado de la ampliación del plazo.

Derecho de oposición y limitación

El interesado tiene derecho a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos personales y a limitar cuando considere pertinente el uso de datos cedidos previamente.

La supresión de la información deberá hacerse en un plazo de 30 días laborables desde la recepción de la solicitud, el plazo podrá prorrogarse hasta 2 meses en caso de producirse un elevado volumen de reclamaciones o de tratarse de una correción de alta complejidad. En caso de producirse una prórroga Cloud Factory informará al interesado de la ampliación del plazo.

¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?

Plaza maior, 20, 4º, CP 27001, Lugo, España
Correo electrónico comercial@conpas.net
91 831 84 00

 

Tratamiento de Datos

Las operaciones, gestiones y procedimientos técnicos que se realicen de forma automatizada o no automatizada y que posibiliten la recogida, el registro, organización, estructuración, conservación, adaptación o modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de habilitación de acceso o interconexión, limitación, supresión o destrucción sobre datos de carácter personal o conjuntos de datos personales tienen la consideración de tratamiento de datos personales.
Recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos información personal cuando es necesario para prestar nuestros servicios y para nuestros propósitos operacionales y de negocio, tal como se describe en la presente Política de Privacidad.

Cloud Factory, requerirá siempre el consentimiento del interesado para el tratamiento de sus datos personales siendo siempre indicado el fin para el que se recaba dicha información. También podremos almacenar datos personales como consecuencia de una relación contractual o precontractual.

El tipo de datos requeridos serán sólo los estrictamente necesario para el ejercicio de las actividades de consultoría, formación, implementación y desarrollo llevadas a cabo por la compañía.

En lo referido al plazo de conservación de los datos, mantendremos la información el tiempo necesario para la finalidad del tratamiento. En los casos en los que la finalidad sea o pueda llegar a ser un servicio periódico los datos se conservarán mientras no se retire el consentimiento.

Reserva del derecho a modificar la Política de Privacidad
Cloud Factory SL, se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, en respuesta a la evolución de la metodología de trabajo y el desarrollo de nuevos protocolos.
Cloud Factory SL, no estará obligada a notificar a los usuarios cada una de estas variaciones, entendiéndose como suficiente la publicación de dichos cambios en la política de privacidad en el propio sitio web, www.conpas.net, los cambios aplicarán solo después de su publicación, por ello se indicará siempre la última fecha de modificación.

Fecha de última modificación 22/05/18

 

5. POLÍTICA DE COOKIES

5.1 Definición

Las cookies son archivos pequeños que las páginas web almacenan en el navegador del usuario que las

visita y resultan necesarios para aportar a la navegación web innumerables ventajas en la prestación de

servicios interactivos.

La siguiente información de los tipos posibles de cookies ayuda a comprender mejor las funciones que

hacen posible:

  • Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el espacio de cookies de su

equipo hasta que abandona la página web que la emplea, por lo que ninguna queda registrada en

el disco del usuario. La información obtenida por medio de estas cookies sirve para hacer posible

la gestión operativa con cada uno de los usuarios que está accediendo de forma simultánea a la

web.

  • Cookies persistentes: son cookies que permanecen almacenadas en el espacio de cookies de su

equipo una vez abandonada la página web, y que volverá a consultar dicha página web la

próxima vez que acceda a ella para recordar información que facilite la navegación (acceder

directamente al servicio sin necesidad de hacer el proceso de login) o la prestación de un servicio

comercial (ofrecer aquellos productos o servicios relacionados con anteriores visitas).

Las cookies intercambiadas al navegar por una página web pueden ser:

  • Cookies de origen o propias: son cookies generadas por la propia página web que se está

visitando.

  • Cookies de terceros: son cookies que se reciben al navegar por esa página web, pero que han

sido generadas por un tercer servicio que se encuentra hospedado en ella. Un ejemplo puede ser

la cookie empleada por un anuncio o banner de publicidad que se encuentra en la página web

que visitamos. Otro puede ser la cookie empleada por un contador de visitantes contratado por la

página web que visitamos.

Las cookies pueden ser usadas para:

  • Fines técnicos: Son necesarias para el funcionamiento de la página web. Son las denominadas

también estrictamente necesarias. Hacen posible el control de tráfico desde el servidor a

múltiples usuarios a la vez, la identificación y el acceso como usuario del sistema, etc.

  • Personalización: Hacen posible que cada usuario pueda configurar aspectos como el lenguaje

en el que desea ver la página web, formatos de visualización, etc.

  • Análisis o rendimiento: Permiten medir el número de visitas y criterios de navegación de

diferentes áreas de la web.

  • Publicidad: Permiten implementar parámetros de eficiencia en la publicidad ofrecida en las

páginas web.

  • Publicidad comportamental: Permiten implementar parámetros de eficiencia en la publicidad

ofrecida en las páginas web, basados en información sobre el comportamiento de los usuarios.

 

Las cookies que empleamos en www.conpas.net son cookies propias y de terceros para las siguientes

finalidades:

  • Estrictamente necesarias
  • De análisis

 

CookiesDuraciónProveedorFuncionalidad Valores
cookie_legal_www.conpas.net1 añoconpas.netSirve para poder saber si el usuario ha aceptado el aviso legal. Si lo acepta, no volverá a salir la notificación web de cookies y política legal

 1 – no

2 – si

conpasnet-conpasnet_zldp2 añosconpas.net
_icl_current_language1 díaconpas.net Sirve para poder saber si un cliente ha accedido a la versión ES/EN de nuestra webes, en
_gat1 díaconpas.net Generada por Google analytics. Se usa para limitar el porcentaje de solicitudes. (más detalles en la web: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)1
opened_chat1 díaconpas.net Se usa para saber si el chat está abierto o cerrado.

Por defecto 1 – abierto

2 – cerrado

PHPSESSID1 díaconpas.net Identificador de la sesión actual en PHP. Si se borra se pierde la sesión
zld67581000000002015float1 díaconpas.net
wproto_captcha_session_id1 díaconpas.net Generada por el uso del plugin Autoptimize para WordPress.
__asc1 díaconpas.net Cookie generada por plugin alexa-internet. Este plugin te permite mejorar tu posición en Alexa.com (Mejoras de posicionamiento web)
__auc1 añoconpas.net Cookie generada por plugin alexa-internet. Este plugin te permite mejorar tu posición en Alexa.com (Mejoras de posicionamiento web)
_ga2 añosconpas.net

Generada por Google analytics. Se usa para distinguir a los usuarios. (más detalles en la web: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage)

Información sobre: versión, el dominio, id asignado al usuario y fecha del primer acceso

Estructura: GA1.2.1863416097.1486635529
conpasnet-_zldp2 añosconpas.net Generado por chat de la web. Sesión de usuario del chat para poder utilizarlo correctamente
conpasnet-_zldt1 díaconpas.net Generado por chat de la web. Sesión de usuario del chat para poder utilizarlo correctamente
comment_author_1 añoconpas.net Generada por WordPress para recordar el nombre del autor de un comentario en el blog, para que no tenga que repetir los datos con otro comentario
comment_author_email_1 añoconpas.net Generada por WordPress para recordar el email del autor de un comentario en el blog, para que no tenga que repetir los datos con otro comentario
JSESSIONIDsessionsalesiq.zohopublic.com Guarda el id de sesión temporal. Más información en este enlace https://developer.salesforce.com/page/Platform_Security_FAQS
LS_CSRF_TOKENsessionsalesiq.zohopublic.com Se almacena el código CSRF Token: Más información en https://www.zoho.com/crm/help/api/using-authentication-token.html
ba0c9c5b72sessionsalesiq.zohopublic.com
NID6 mesesgoogle.com Visualización de mapas mediante Google Maps. Toda la información en: https://www.google.com/policies/technologies/types/
zld67581000000002015float1 díaconpas.netGenerado por chat de la web. Si bloquea esta cookie, no podrá utilizarlo.

Valor 1 si el chat está abierto.

-1 si está cerrado

 cookie_legal_www.conpas.net

%3Flang%3Den

1 año conpas.net Sirve para poder saber si el usuario ha aceptado el aviso legal (web en inglés). Si lo acepta, no volverá a salir la notificación web de cookies y política legal

1 – no aceptado

2 – si

APISID 2 años google.com Visualización de mapas mediante Google Maps. Toda la información en: https://www.google.com/policies/technologies/types/
 HSID 2 años google.com Visualización de mapas mediante Google Maps. Toda la información en: https://www.google.com/policies/technologies/types/
 SAPISID 2 años google.com Visualización de mapas mediante Google Maps. Toda la información en: https://www.google.com/policies/technologies/types/
 SID 2 años google.com Visualización de mapas mediante Google Maps. Toda la información en: https://www.google.com/policies/technologies/types/
 SSID 2 años google.com Visualización de mapas mediante Google Maps. Toda la información en: https://www.google.com/policies/technologies/types/
 _unam 1 año conpas.net Su finalidad es cuantificar el número de Usuarios que comparten un determinado contenido y cuántas páginas web son visitadas a raíz de esa acción
 _stid 6 mesessharethis.com Su finalidad es asociar al Usuario con temas de interés basado en el contenido que el Usuario visita, consume y comparte cuando navega.

 

5.3 Cómo desinstalar las Cookies

Si quieres borrar de tu navegador las cookies registradas en www.conpas.net, aquí tienes instrucciones

para distintos navegadores:

  • Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/internet- explorer/delete-manage-

cookies

  • Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
  • Firefox: http://support.mozilla.org/kb/delete-cookies- remove-info- websites-stored
  • Safari: http://support.apple.com/kb/ph11920 (en inglés)
    • Entra al menú Safari > Preferencias
    • En la sección Privacidad, pulsa el botón Detalles
    • Selecciona el sitio web que almacena cookies y pulsa Eliminar, o pulsa Eliminar Todos

para borrar todas las cookies

  • Otros: En general, para eliminar las cookies de tu navegador debes ir al menú Preferencias o

Configuración del navegador y buscar la sección Privacidad. Allí encontrarás opciones para

gestionar tus cookies y otros datos almacenados por los sitios web que visitas, así como

configurar el comportamiento de tu navegador al tratar las cookies.

 

6. NORMATIVA Y JURISDICCIÓN 

Nuestros textos legales se rigen por la ley española. Estos textos permanecerán accesibles para los

usuarios en todo momento desde nuestra página web.

Si las partes no acordasen someterse a mediación o arbitraje previamente, en el presente aviso legal se

establece el acuerdo de someterse a los Juzgados y Tribunales de Lugo, renunciando expresamente a

cualquier otra jurisdicción.